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包包丢在高铁上之后的6小时……

发布时间:2021-08-16 11:49:08
作者:阅跑客

1

时间:2012年——2015

感恩节那天。朋友圈被一条推送刷屏:总有人偷偷爱着你。里面有一个4分钟的小视频。文案抓取生活中一些容易忽略的细节,拍了一段小视频,瞬间抓住了大部分读者的心。初冬的天气,每一位看了的人,内心暖暖的。那篇推送一天不到点击量10+,点赞数接近7万。

想起以前遇到过的一些小片段。

2012年,厦门火车站。我随身携带的一把瑞士军刀,安检时被告知不能带上车。托运快递已经来不及。跟了我几年,两百多块钱的一把小刀,不忍心扔在一旁的安检回收箱里。我瞬间出门,环顾四周,不断搜索,一位低头打扫卫生的环卫工人映入眼帘。一位50来岁的阿姨。简短说明来意,阿姨十分惊讶且高兴的收下了我的“礼物”。

重新安检,在我快要进站的时候,阿姨突然跑着追了进来。手里拿着一份当天的《海峡都市报》,塞到我手里。说:看你就是文化人,拿着车上看。

2013年,哈尔滨松花江边的斯大林公园。我把随身带的半瓶脉动放在一棵大树底下,在公园里沿着江边来回折返跑,每跑一个来回停下来补一口水。当我跑完最后一个折返,发现放在大树下的水没有了。环顾四周,除了游玩的行人,什么也不见。

这时候,旁边报摊的一位大爷突然走过来,看着我说:小伙子,你的水被刚才捡垃圾的捡走了。我喊他他没听到。大热天,我一直看你在这跑步。说着递了一瓶康师傅给我。我说不好意思大爷,我出来跑步没带钱。大爷爽快的笑了:这瓶水不要钱,大爷送你喝的。

2014年,我去了一趟西藏。有一次找不到路,问一位路边骑三轮车载客的藏民,他说他也不知道。但是他想也没想就接着又说,你等下。然后放下车,冒雨跑了很远,一连问了路边几家商店的老板。又跑回来,用不太流利的汉语,告诉我我要找的地方怎么走。

20158月底的一个早西湖白堤斜对面那家便利店,我晨跑结束去买水,才发现手机里也没有零钱。那位大哥(店主)客气地拿了一瓶脉动。我说我出来跑步的,没带钱,也不知道微信里没钱了大哥没有说话,笑了笑。把递到半空的手又收了回去,同时把手里的脉动放到货架上。

正在我转身离开的时候,听到冰箱门“啪”的一声关上。大哥重新拿了一瓶脉动递给我:冰的好喝些,等你下次来再付钱。在我不知所措,突然不知道该说些什么的时候,大哥已经帮我拧开了瓶盖……

很多时候,有很多人偷偷爱着你。

2

时间:20171125,星期六

车到厦门北站,我突然被上车的乘客叫醒。这才发现,原来已经到站。

来不及思考,急匆匆拿了行李,往外冲。很少在车上睡着,也许是昨天睡的太晚,今天又早起跑了个马拉松。车门关上的一瞬间,我顺利跳了出来。

我为自己刚跑完马还能有如此矫健的身手,心中不免有点偷乐。下车的人很少,因为是同站换乘,自动扶梯都是往下走的。只能走长长的楼梯,去楼上候车厅等下一班高铁。这时候,身后突然有人叫我:请问换乘去哪里?要出站吗?

我这才转过身。看见一个抱着小孩的妇女。我说你跟着我走吧,我也去换乘。看她手里还拉着一个枚红色的大箱子。我又重新走下楼梯,帮她提上箱子上楼。

看了那位妇女的车票,离开车还有一个多小时,给她指了指候车的地方。

一切搞定之后。我忽然缓过神来。像寒冷的冬天被人突然泼了一盆冷水,浑身打了个冷颤。然后全身上下摸了两遍。一个严重的事实,没有任何提示,瞬间侵占了我的大脑。

包落在高铁上了!我随身携带的单肩小包忘在高铁上了!钱包、现金、驾照、2张银行卡、1张信用卡、1张购物卡、校园卡、健身卡、充电宝、数据线,这次出差的所有发票……

当我再次确定这一切是既成事实的时候。深吸一口气。在一分钟内迅速做了以下三件事:

1.马上检查身份证和下一班高铁票是否还在?这将决定我今天能否顺利回到上海。

2.马上看时间确定离下一班高铁出发还有多久?这将决定我接下来处理这件突发事情的时间有多少。

3.马上检查手机是否还在?这是我接下来一段时间求助以及和外界联系的最重要工具。

非常幸运。身份证和下一班高铁票在衣服的口袋里;距离下一班高铁出发还有19分钟;手机也在。这样就不用太着急了,至少还有10分钟的时间可以让我去咨询专业人员,如何处理这件突如其来的事情。

我首先找到了厦门北站的工作人员,试图通过他们联系到刚才那趟高铁的乘务员。被告知那趟高铁归南昌铁路局管,他们也不清楚车上的乘务员联系方式。这就花去大概5分钟的时间,因为在我去咨询服务人员的时候,前面正好有个人在办理什么东西。也不知道是在办理什么,总之我只能在他后面慢慢等他办完。

虽然没有问到刚才那趟高铁乘务员的联系方式,厦门北站工作人员给我提供很有用的建议:拨打12306客服电话,让12306联系刚才那趟列车的列车长。

这时候,我要乘的另外一趟高铁已经开始检票。我一边排队,一边拨打12306的客服电话。第一次打这个电话,前一两分钟各种语音提示、各种按键,依然进入不了正题。耐心听完一遍。傻眼了,没有符合我这种情况的按键啊。不知道该按哪个键咨询谁。

挂断电话重新拨打一遍。这次没顾虑那么多,直接按了数字4。因为语音提示“重点乘客”请按4!虽然我也不知道谁才是所谓的“重点乘客”,反正我肯定不是。

接通之后,接线员不急不慢。这时候我反倒放心了。听着接线员这么淡定的语气,判断这种事情应该经常发生,接线员已经听的见怪不怪了。问了些基本情况,然后留下我的联系方式。说,24小时内工作人员会和你联系。就挂断了电话。

这时候我已经进到站台上,离开车还有6分钟。我又找到了这趟高铁的列车长,向她咨询是否遇到过类似情况?出现这种情况,一般会如何处理?她给了我两条建议:1.联系刚才那趟车的列车长;2.拨打福州站工作人员电话,让福州站工作人员在列车到站后帮忙寻找;

百度了福州站的电话。很幸运,一次拨通,立马就有人接听。对方认真听完我的情况之后,给我的建议和厦门北站基本一致。他们也不知道高铁上乘务员的联系方式,即便是福州站始发或者终到的列车。一样不知道。

挂断这个电话,刚才咨询过的那位列车长又走过来,建议我:再次拨打12306,把问题尽量说的比较急切一些。

这时候,我乘坐的这趟高铁已经开车了。事后有朋友问,你应该先挂失银行卡和信用卡啊,干嘛还那么啰里啰嗦的,问那么多人?打那些没用的客服电话?他们办事效率一向很低的啊。

我不这么认为。向专业的人咨询专业的事,听取他们的建议,在做决定也不迟。

从拨打第一个电话,接线员的语气和态度,可以推断他们遇到类似情况比较多。如果都搪塞过去,肯定会有人投诉他们(这年头较真的人还是挺多的)。铁总公司这么大的垄断国企,这两年又一直在话题的浪口风尖上,这种问题他们是肯定会重视的。

打完第二个电话,手机查了刚才那趟高铁到下一站的时间和到福州站的时间。距离下一站到站还有30分钟,距离到终点站福州站到站还有90分钟。

这时候只能先做最坏的设想:钱包和银行卡被人拿走,拿走的人下车后马上去银行取款或者去商场消费。如果这样,在1小时内我的所有卡肯定是安全的。这还要建立在,捡到包的这个人恰好在下一站就下车,他也恰巧是个坏人,铁定注意要“侵占”这笔意外之财。如果这个捡到的人是到福州站下车,那么我至少还有2小时的时间是绝对安全的。

即便非常凑巧,捡到我包的人是懂银行卡专业知识或者会办假证的专业人员。他以最快的速度搞定这些也需要些时间。

我认真想了想。这些小概率事件同时发生的概率,几乎为零。得出结论:我根本不用急着去挂失那些卡。自己丢的包被别人捡到,捡到的人没有“作案”的事先动机,他捡到之后第一反应应该是惊讶或者兴奋。至于他是否会去动这些卡,他内心是也要做一番思想斗争的。这都需要时间。这和包被人主动偷,有着本质的区别。

还有一个原因就是,一旦挂失这些东西补起来有点麻烦。绑定银行卡的那些支付宝、微信、以及一些其它关联的涉及消费的项目,卡号更改起来比较麻烦。绝不能在智商暂时下跌期,自己给自己挖坑。

最后得出的结论是:即便在最坏的情况下,2小时内,甚至在明天之前。我的银行卡基本是没有多大风险的。唯一的风险点可能是那张信用卡。信用卡消费不用身份证,密码被人破译是很容易的事情。

这就安心了。开始一边看书,一边等12306的电话。这时候,我判断12306会在2小时之内联系我,不可能是24小时。这种官方的办事风格和套路还是了解一些,他们会给自己留有最大的余量。

大概3点钟不到的时候,有一个南昌的固定电话打来。没有任何多余的话语,自始至终只说了一句话。

你的包没有找到!重复了两遍!

挂断电话才反应过来,这个电话应该是南昌铁路局打来的。

不过这里还是要为12306call.1小时之内,给了我明确回复。还是非常值得点赞。我突然觉得还挺开心,因为很多事情,并不是我们想象的那样。

东西丢了就丢了呗,回去慢慢补就是喽。事情出现了,就慢慢去解决,急是没用的。

这期间,也想了其他可能,联系了厦门车站(岛内的厦门站)的朋友。也许是落在了厦门车站候车室。并让朋友把我的联系方式留在了厦门车站。

5点多车快到上饶的时候,我首先把信用卡挂失了。因为刷信用卡是不用身份证的,密码遇到高手是根本没有任何抵抗力的。然后把绑定微信、支付宝和其他各种用银行卡消费支付的那张兴业银行卡里的钱,通过手机全部转到了另一张没有任何绑定、也没开通任何网上功能的招行卡里。这样,那张绑定的卡就成了一张空卡,即使别人捡到也没用,这张卡就不用挂失。

7点多,车到杭州东。简单解决了晚饭。才发现了另外一个问题,到虹桥后我怎么回家?所有的东西丢了,身上没有一分现金。微信里的零钱只有5块不到,移动支付绑定的那张卡里现在也是一分钱没有了。

想了一下,有两种方法可以解决我的困境:1到站后问别人求助5块钱现金,买地铁票回家;2让上海的朋友来虹桥车站接我;

抱着尽量少麻烦朋友,也不让家人担心的大前提。过一了会,我想到了一个更好的办法。借助朋友圈的力量,通过微信众筹一些打车的零钱临时救急。

毕竟第一次这样,也没多大把握。

于是在晚上754分的时候我发了一条朋友圈:

我真正要写的内容,这次事件真的让我感动的部分,其实全在下面。

做了这么多铺垫,只为想把事情说明白。也是想告诉朋友们两个小心得:1.遇到任何事情,千万不要慌,先冷静下来分析缓急轻重,然后努力借助身边的资源,争取找到最优的解决办法。2.抛弃成见,多尝试。试了才有机会,不试永远没有机会。

3

那条朋友圈发出去5分钟不到,下面只有一个人留言,却收到了10多条私信。

没错,都是红包。

今天,我想把这些人记录下来,不是为了赞扬他们多么无私伟大;是为了告诉能读到这篇文章的人,这个世界有多温暖。

D:上海交大安泰管理学院的一位MBA朋友。2014年因为跑步相识。某知名化妆品品牌的技术总监。因为人不在上海,记忆中20156月之后没有再见过面。朋友圈偶尔有互动,偶尔会问我一些关于跑步的问题。第一个发红包给我的朋友。发完红包还有一条留言:英雄有难,必拔刀相助。

HJX:武汉市审计局的一位朋友。其实只在2015年见过一次面。因为跑步的共同爱好,2015年托另外一位朋友的福,一起吃过一次饭。自此加了微信,此后两年多的时间里,没有一次私下交流。经常朋友圈互相点赞。那条救助信息下,第一个留言给我的人,也是秒发红包给我的人。

LMM:上海市出入境检验检疫局的一位朋友。其实也只有一面之缘。2015年受邀去她们局做一个关于跑步的讲座,作为她们科的科长,几乎全程陪同,结束后还专门叫了司机送我回来。阳光爱运动的80后女孩,微信圈时常有点赞互动。红包留言:祝安全,早点回家。

ZYGJHHXMGYELXFP:这8位朋友都是安泰管理学院的MBA。基本都是在2014年因为跑步相识。如今早已毕业,各奔东西。一起跑过马、一起爬过山、一起越过野、一起划过船,同住过一个房间、同睡过一张床,通宵聊天讲各自从未给人说起过的“秘密”。一起度过了一年多的难忘时光。共同有一个没有任何外人加入微信小群。Y公子最先在小群发了一个红包,并留言:给羽绒服众筹一个打车回家的小包。接下来红包的留言有点搞笑,也很感动:羽绒服算我一份子;羽绒服我给你凑点;羽绒服回家路上多吃个蛋;羽绒服路上再加瓶饮料;羽绒服路上买包瓜子嗑嗑;羽绒服吃夜宵再加串肉……

C9月份才认识的新朋友,安泰17级的在读MBA。没有开场白,没有多余的话,直接扔来一个红包,留言:江湖救急。点开后才发现红包金额是顶格的。我回:不用给那么多啊。C也只用一句简短的话结束了这次聊天:还要吃饭的啊。

X9月份才认识的新朋友,同样是安泰17级的MBA。没有多余的话,也没有任何留言。直接扔了红包过来。也是唯一一个我没有回复的朋友。因为我觉得这时候,再说谢谢,已经显得有点多余。

WP:小学、初中、高中同学。同在一个城市,两三年也见不到一次,平时不常联系。微信圈几乎没有任何互动。先发了一个大包过来,接着又微信转账了500。就简单说了一句话:要是不够用我再给你。

CXB:高中毕业后就再也没有任何联系、也从未见过面的高中同学。有10多年了。忘记了是什么时候在哪个群互相加的微信,朋友圈也没有任何互动过。前一段还差点被我当做陌生人删除了(惭愧至极)。没有任何开场语,就发了个红包过来。留言:早点到家。


LL:大学隔壁班的同学,毕业后一直没有联系过。同样忘记了怎么加的微信。朋友圈偶尔互相点赞。我甚至至今不知道他在哪座城市工作,做什么。留言:凑一盒盒饭哈。

ZYN:这是公众号的一位粉丝。记忆中是兰州财大的一名大学生。从未见过面,也不曾认识。去年因为感情和考研问题咨询过我一些事情。我当时给了她一些建议,帮她走出了暂时的困境,自此就一直没再联系。这次也是秒回,第一个看到朋友圈发来红包来的朋友。没有任何留言和多余的言语。对于一个刚毕业的大学生,发了这么一个大包给我,非常感动。

ZS:上海某高校出版的退休老社长。60+岁的年龄,依然有着非常自律和健康的生活方式,朋友圈最敬佩的人之一,特别值得学习。全马3开头的精英跑者。从未谋面,因为跑步而加的微信好友。彼此欣赏各自身上的正能量。微信圈一直有互动。发完红包后还问:家离虹桥火车站远不远?不够我再打给你。

QSJ:家在无锡的89级的高中大师姐。没见过面,去年因为女儿考东华,咨询过我一些关于招生政策的问题。微信圈偶尔互相点个赞。发了红包依然关心问:够不够?不够说一声啊。

ZXG:记忆中这也是一位粉丝。以前写跑步类文章投稿,后面留了自己的微信号。是我个人微信号里,为数不多的几个没有见过面的跑步朋友之一。特别爱读书的大男孩,有着非常规律的跑步习惯。前一段因为受伤和要跑杭马问过我几个关于跑步的问题。我当时的回答基本都很简单。大多是一些,休息、减量、降速之类的词语。现在想起来有点惭愧。也是第一个先发消息给我的人,问我:有支付宝吗?我微信里没钱,支付宝里有。我回:谢谢,真的不用了。很多朋友已经给我了。大概过了5分钟,依然微信发了一个红包过来。

NK:一起学跑步教练的朋友。因为我比他开始跑步早,经常以师兄的口吻称呼我。发了一个大包。留言:师兄早点回家。

XXN:小学妹,学霸,复旦博士。也是因为共同喜欢跑步和读书才加的微信。第一个发红包前和我确认的人。然后一句,等着,随后发了一个顶格的红包过来。

GW:武汉纺织大学的一位老师。80后海龟,2015年因上课,问我要了一本服装英语的专业书。一共才见过两次面,微信圈偶有点赞。最近一年多,这是第一次私聊。发了红包后,过了一会儿又发来消息问:你的车费够了吗?不够我再发一个给你。

JL:安泰管理学院的2012级的MBA。应该是在2014年时候,带他跑过一次上海的李宁10K公开赛。之后应该是再也没见过面。微信圈常有互动,讨论些关于跑步和跑马的问题。发完红包还不忘调戏我一下:多了攒着当将来的私教费哈!

L:高中同学,做过前后桌。关系还不错,经常有联系。最近两年联系不多,发了一个大包过来。接着问:还需要多少?我支付宝转你。

W:很可爱的一位同学,发红包之前,先给我截图看了下他的微信零钱。然后把所有的零钱发给了我……

MJJ:这也是一位粉丝,应该说是铁粉。特别喜欢读我写的跑步类文章。朋友圈最敬重的人,没有之一。只见过一面。大概是2015年的时候,偶然发现竟然在一个共同群里,自此加了微信。2015年我跑重庆马拉松,邀了很多朋友一起请我吃饭。没有加个人微信前,互相欣赏。加了之后更加敬佩。坚持运动,酷爱读书,而且坚持读古文。在跑步、读书、辟谷方面有很深的见解。目前知道的,唯一一个能把几本书读100遍以上的人。发了一个大包给我,留言:善良的帅哥。到家后才知道,原来MJJ也是刚下飞机,赶在回家的路上。

回到家后,依然有六七位朋友问是否有需要帮助。

寒冷的夜,内心充满温暖。

很多时候,有些善良你看不到,他们是沉默中的大多数。有些爱,可能你从来不曾感觉。

4

时间:20171126,星期日

早上一觉睡到9点多。看到手机有一条新信息。凌晨3点多,在加拿大的一位朋友微信转账了500过来。留言只写了两个字:饭前。

这才想起TD,同样一位因为跑步认识的朋友,记得有一年带他跑大连马拉松。他因被关门没有拿到奖牌。我深知首马和奖牌对一名跑者的重要性,完赛后把我的奖牌给了他。后来他毕业,出国留学,就再也没联系过。最近的一次联系是去年TD回国,经过上海,微信上打了个招呼,也没能见一面。

短短的1小时不到,29位来自全国各地、甚至是加拿大的朋友们。2451.1元,远远超出了我的想象。

我把他们的名字都记在了上面,不是为了赞扬他们多么无私伟大;是为了告诉能读到这篇文章的人,这个世界有多温暖。

5

时间:20171127,星期一

中午吃饭的时候,同事看到我在给朋友圈一个因生病众筹的帖子转钱。好奇的问我:你同学啊。我说不是,朋友的朋友。他说朋友的朋友?那也你帮啊,现在这种帖子多多啊。

我没有说话。可能在这之前,不认识的陌生人,我不会去帮他们,甚至看都不会去看。但是,有些事总会有改变。就像上次和厦大门口那些乞讨者聊天之后,我再见了行乞者,哪怕是一块钱,也一定会给一些东西给他们一样。以后我也会努力,做一些力所能及的小事情,不管是熟人还是陌生人。

我想,这就是改变。我们努力不是为了改变世界,而是不再被世界改变。

6

时间:20171128,星期二

中午吃饭休息,在我打开电脑打算开始写这篇文章的时候,进来一位穿制服的快递小哥。给我送来了招行为我新补办的信用卡。招行的效率真的还挺快。

7

时间:20171129,星期三

早上刚到办公室。有人敲门,进来一位顺丰小哥。给我送来一个快递。我疑惑地看了看,单号:614647870820,来自厦门。有点疑惑地打开:丢失的单肩挎包、钱包、银行卡、信用卡、校园卡、驾照……全在这个包裹里。

唯一缺少的是钱包里的400块现金没有了。

左边的校园卡和信用卡是新补办的

我这才明白,前天中午1036分招行95555发来的那条“奇怪”的短信:您账户09291127日收到人民币400.00

在包包丢失后的6个小时内,先后和我有交集的有40多人。

这些人有多年没有联系过的中学、大学同学;有仅仅见过一面、甚至从未谋面的异地甚至国外朋友;有听过我跑步分享或者是一起跑马的跑友;有默默关注这个公众号的后台粉丝;有部队的官兵、有铁路工作人员、有公务员、有大学教师、有已退休的长辈、也有大学在读的学生;有很多是我熟悉的朋友,也有我不熟悉的、不认识的。

有些人可能以后再也不会遇到,再也不会有交集。但,有些改变,的确是从一些小事开始的。

故事就这么结束了,一起给这些人给点个赞吧。如果你愿意,就把这个温暖的故事分享给更多的人吧。



羽绒服(ID:yurongfurunner)一个有点懒,又不追求粉丝数的公号。公号的主人有时候经常写文章,有时候很久也不写。他坚持每天跑步快9年了,累计跑了15000多公里;他坚持每天读书,快7年了,读完接近300本了。他是比利时RSL一级跑步教练,他还喜欢羽毛球、游泳、户外、登山……



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